Werkgeluk in Nederland onder druk? Nieuwe cijfers uit werkgeluktest laten opvallende daling zien

Werkgeluktest onthult nieuwe inzichten

De Werkgeluktest, gestart als een tool die werkenden inzicht en tips geeft over het vergroten van werkgeluk, heeft door de grote hoeveelheid deelnemers waardevolle data opgeleverd. Op basis van deze data heeft Driessen Groep in 2024 voor het eerst een analyse gemaakt van de ontwikkelingen in werkgeluk over de afgelopen zes jaar.

Een belangrijke vraag in de test is: ‘Hoe gelukkig ben je met je werk en werkomstandigheden?’ Het resultaat is zorgwekkend. Waar deelnemers deze vraag in 2018 gemiddeld met een 6,9 scoorden, is dit in 2024 gezakt naar een schamele 5,3. Jeroen Driessen, CEO van HR-bedrijf Driessen Groep: “Het is schokkend dat het werkgeluk gemiddeld zo’n laag cijfer scoort."

Nieuw inzicht of afwijking?

De cijfers verschillen aanzienlijk van andere landelijke onderzoeken naar werkgeluk, zoals die van onderzoeksbureau Newcom. Prof. dr. Martijn Burger, academisch directeur van het Erasmus Happiness Economics Research Organization (EHERO), noemt de bevindingen dan ook opvallend.

Hij heeft in eerdere onderzoeken nog geen vergelijkbare dalingen gezien in werkgeluk in Nederland. Volgens hem zou de daling te maken kunnen hebben met een toename van de ervaren werkbelasting en onzekerheden op de arbeidsmarkt.

Een andere mogelijke verklaring voor de daling ligt in een andere samenstelling van de respondenten die dit jaar de Werkgeluktest hebben ingevuld. "We staan voor de uitdaging om te begrijpen of er werkelijk sprake is van een bredere neerwaartse trend in werkgeluk," aldus Burger. “Daarvoor is aanvullend onderzoek onder de respondentengroep noodzakelijk.”

Oproep aan werkgevers: werkgeluk als prioriteit

In ieder geval geven de cijfers volgens Jeroen Driessen aanleiding tot zelfreflectie voor werkgevers in Nederland. “Het verlies van werkgeluk kan wijzen op bredere problemen, zoals hoge werkdruk of een mismatch tussen persoonlijke waarden en de werkomgeving. Werkgevers moeten proactief handelen en een veilige, ondersteunende werkcultuur creëren waarin werkgeluk wordt bevorderd. Het is belangrijk om werkgeluk bovenaan de agenda te plaatsen en concrete stappen te ondernemen om het werkgeluk van werknemers te verbeteren. Werknemers hebben ook een verantwoordelijkheid, maar het is aan werkgevers om een rol te pakken in het creëren van de juiste omstandigheden.”

Werkgeluk vraagt om verdere verdieping

Driessen Groep beschouwt deze ontdekking als een duidelijk signaal dat om verdieping vraagt. Jeroen Driessen: “Het is belangrijk om te achterhalen wat er precies speelt, zodat we samen met werkgevers en werknemers gericht kunnen werken aan het vergroten van werkgeluk in Nederland. Driessen Groep zet zich met overtuiging in voor deze missie."

Update: 22 september 2025

Werkgeluk onder de jongere generatie 

Een nadere analyse onder de respondentengroep van de Werkgeluktest laat zien dat de daling in het werkgelukcijfer tussen 2023 en 2024 verklaard wordt door een verandering in leeftijdsspreiding van respondenten die de Werkgeluktest invulden. In 2024 nam het aandeel deelnemers aan de Werkgeluktest in de categorie Gen Y en Gen Z toe. De data laat zien dat deze ‘jongere generatie’ door de tijd heen gemiddeld minder positief is over hun werkgeluk dan de ‘oudere generatie’. De toename van deze respondentengroep ten opzichte van het totale respondentenaantal trok in 2024 het gemiddelde werkgelukcijfer flink omlaag. 

In ieder geval toont de data een verschil in de mate waarin ‘jongeren’ versus ‘ouderen’ werkgeluk ervaren. Dit bevestigt ook onderzoek van Newcom in maart 2025: “Vooral onder jongere generaties zoals Gen Z’ers zien we kritische geluiden. Zij zijn gemiddeld genomen minder tevreden over hun werkgeluk.” Toekomstige onderzoeken moeten uitwijzen hoe het werkgeluk zich onder de jongere generatie ontwikkelt. Vooralsnog lijkt werkgeluk onder de jongere generatie voor HR en werkgevers een onderwerp om serieus bij stil te staan.

De Werkgeluktest is door Driessen Groep uitgebracht in 2018. Sindsdien is er data verzameld die in de zomer van 2024 is geanalyseerd. Dit onderzoek is gebaseerd op de antwoorden van 33.702 deelnemers. 75% van de deelnemers is vrouw en 25% is man. Het gaat om scores van verschillende personen door de tijd heen, niet dezelfde personen door de tijd. De Werkgeluktest wordt verspreid door uitzendbureau Driessen en kennisplatform werk&geluk.