“Werkgeluk begint bij jezelf, maar samen maken we het groter”

Van betekenis zijn  

“Voor mij betekent werkgeluk van betekenis zijn,” begint Fleur. “Ik wil iets doen dat ertoe doet, dat bijdraagt aan mensen of aan het grotere geheel. En ik wil elke dag een stukje beter worden, als mens én als professional. Dat gevoel van groei en vooruitgang is voor mij heel belangrijk. Als alles steeds hetzelfde blijft, dan word ik daar onrustig van. Ik geloof juist in ontwikkelen en verbeteren.”

Wat haar rol als HR-manager zo bijzonder maakt? “Ik sta midden in de organisatie. Ik ben in verbinding met iedereen: leidinggevenden, medewerkers, directie. Daardoor weet ik wat er speelt, hoor ik wat mensen bezighoudt en kan ik beleid maken dat echt aansluit bij de praktijk. Dat vind ik mooi: zorgen dat anderen kunnen doen waar zij goed in zijn.”

Fleur kent Driessen Groep van binnenuit. “Ik begon 10 jaar geleden als intercedent bij Driessen, daarna werkte ik bij Reijn en stroomde ik intern door binnen Driessen Groep. Daardoor weet ik hoe het voelt om verschillende stappen te zetten binnen onze organisatie. Dat helpt me om de mens achter de medewerker te blijven zien.” 
 

Werkgeluk als kompas voor de organisatie

Binnen Driessen Groep is werkgeluk een hele bewuste keuze. “We geloven dat werkgeluk je hele leven beïnvloedt,” vertelt Fleur. “Je bent tenslotte één persoon. Er is niet een werk-Fleur en een privé-Fleur. Als je gelukkig bent op je werk, straal je dat ook buiten werktijd uit. En andersom.”

Die overtuiging is diep verweven in onze missie: Samen gave dingen doen die ertoe doen. “Het gaat om verbinding en zingeving, maar ook om maatschappelijke betrokkenheid,” legt Fleur uit. “We creëren bijvoorbeeld kansen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Dat is niet altijd de meest commerciële keuze, en voor ons wel de juiste.”

Wat Driessen Groep onderscheidt, is de echtheid. “Werkgeluk is bij ons geen marketingterm. We voelen het echt. We luisteren naar onze medewerkers en nemen hun input serieus. Ons medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is dus ook zeker geen vinkje, maar een spiegel. We gebruiken de uitkomsten daadwerkelijk om te verbeteren. En met een MTO-cijfer van 8,3 zijn we daar best trots op.”  
 

Van beleid naar beleving

Werkgeluk krijgt concreet vorm in allerlei initiatieven. “Een mooi voorbeeld is ons keuzebudget. Daarmee geven we medewerkers de vrijheid om keuzes te maken die passen bij hun levensfase,” vertelt Fleur. “Ook ons vervoersmobiliteitsbeleid is volledig herzien op basis van feedback van collega’s. We keken niet naar: wat is goedkoop, maar: waar worden mensen blij van? En hoe blijft het duurzaam?”

Ook vitaliteit en balans krijgen veel aandacht. “We willen dat onze collega’s goed in hun vel zitten. Niet alleen op het werk, maar ook daarbuiten,” vertelt Fleur. Daarom hebben we naast ons vitaliteitsplatform ook de Bloeij Desk. Hier kunnen medewerkers terecht als ze merken dat ze even niet lekker in hun vel zitten, vastlopen of gewoon behoefte hebben aan een goed gesprek, los van hun leidinggevende of HR. Een coach kijkt samen met de medewerker wat er speelt. Dat kan werkgerelateerd zijn, maar ook iets persoonlijks. Het hoeft niet pas aan de orde te komen als er problemen zijn. Juist preventief, om te voorkomen dat kleine signalen groter worden. Dat zorgt ervoor dat medewerkers zich gezien en gehoord voelen. En dat draagt rechtstreeks bij aan werkgeluk.”  

Een ander initiatief waar Fleur trots op is, is het thema Vrouw & Werk. “We zagen dat vrouwen met jonge kinderen vaker uitvallen of minder duurzaam doorstromen naar management of directierollen. Daarom hebben we programma’s opgezet met workshops over werk-privébalans, gesprekken tijdens en na de zwangerschap en een ‘zachte landing’ bij terugkomst van het verlof. Denk aan tijdelijk minder uren werken of begeleiding via de Bloeij Desk. We zien dat dat een groot verschil maakt.” 
 

Leren, groeien en eigenaarschap nemen

Leren en ontwikkelen zijn onlosmakelijk verbonden met werkgeluk. “We geloven dat iedereen talent heeft,” zegt Fleur. “Via onze talentprogramma’s brengen we die talenten in kaart en helpen we medewerkers verder groeien. Denk aan onze Campus Colleges (trainingen voor en door collega’s), leiderschapsprogramma’s en strategische personeelsplanning.”

Maar werkgeluk vraagt ook eigenaarschap. “Soms is het een uitdaging,” geeft Fleur toe. “We faciliteren en doen veel, waardoor het op de loer ligt dat medewerkers achterover leunen en verwachten dat werkgeluk iets is dat wij voor ze verzorgen. Daarom stimuleren we leidinggevenden om het eerlijke gesprek te voeren: wat heb jíj nodig om gelukkig te zijn in je werk? Werkgeluk begint namelijk altijd bij jezelf.”  
 

Leiderschap dat verbindt  

Ook leiderschap speelt een grote rol in het creëren van werkgeluk. “Veel van onze leidinggevenden zijn intern doorgegroeid,” vertelt Fleur. “Dat maakt ze herkenbaar en benaderbaar. Met onze leiderschapsprogramma’s ondersteunen we hen in hun groei, van coaching en inspiratiesessies over leiderschap tot HR-thema’s als verzuim en talentontwikkeling.”

Het uitgangspunt: mensgericht leiderschap dat ziet, luistert en verbindt. “We willen dat leidinggevenden hun mensen echt kennen. Weten wat hen drijft. Alleen dan kun je iemand helpen om zijn werkgeluk te vinden en vast te houden.” 
 

Een cultuur van ‘can do’ en willen vooruitgaan

Waar Fleur het meest trots op is? “De mentaliteit binnen Driessen Groep,” zegt ze zonder aarzeling. “Het positieve mensbeeld. We willen het goede doen. Voor elkaar, voor onze klanten en voor de samenleving. Die mentaliteit zit diep in ons DNA. We geloven in vooruitgang, in elkaar helpen groeien. En dat, uiteindelijk, is de kern van werkgeluk.”